一:ECOVACS HOME APP和机器人连接后离线
1、使用一个路由器,配网成功后机器出现离线,请根据机身Wi-Fi指示灯状态,分别进行排除
2、使用多个路由器,且无线网名称和密码各不相同,配网成功后机器出现离线
须依次与每个路由器配网一次,机器人工作中可以自动切换到工作区域里的无线网络(仅在切换过程中短暂掉线)
3、使用Mesh架构子母路由器(一个主机多个分机的设置),配网成功后机器出现离线
请先关闭分机,机器人与主路由器配网成功后,再依次把分机打开,机器人可以自动切换到子路由区域并保持在线。
附:机器人MAC地址查找方法:APP-点击型号进入主界面>找到机器人设置> 查看网络信息>Mac地址.