机器人无法返回充电座如何处理?

请将地宝放在充电座正前方1米处,长按auto键3秒后听到语音提示“返回充电”或打开app点击返回模式可检测机器能否回充。 

若能正常回充,按以下步骤排除:

1.充电座上保护膜是否全部撕掉。

2.地宝是否从充电座出发工作。

3.检查充电座摆放位置: 

摆放在空旷的地方,不要放在狭小空间;

②充电座靠墙摆放,旁边各0.5米,前方1.5米不能有障碍物;

③远离信号干扰,如路由器电视机等;

④对面不能有镜面反射物,如镜子、窗户等

尽量不要将充电座放置在地毯上使用;

4.更换充电座摆放位置再使用观察。 

以上排除无效,仍然无法找到充电座,请联系我司售后处理。


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