机器人出现丢图如何处理?

一:机器出现丢图 / 地图已经建立完成,启动清扫时,语音提示发现新环境,开始新的清扫,建好的地图消失 

1、确保机器已经建图成功(判断地图建立成功的方法: 区域和地图编辑图标亮起).

2、工作环境及充电座位置未改变,出现地图丢失,请先让地宝继续工作,机器有后台重定位,重定位成功后地图即可重新加载出来.

3、若工作一段时间后,地图仍未加载出来,请将机器人搬回充电座恢复地图.(充电座位置未改变)

4、若搬回充电座恢复地图失败,可在地图编辑中找回当前地图的原始地图(第一次建立的地图).

     注意:使用找回地图功能后,当前地图的设置和3D地图的部分设置会被清空.

5、若找回失败,请将机器人充满电,从充电座出发重新建图。

找回地图.png


注: 建图成功后,若移动充电座位置、随意搬动机器、或家居环境发生较大变化时,将会导致地图丢失



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