机器人出现丢图如何处理？

一：地图已经建立完成，启动清扫时，语音提示发现新环境，开始新的清扫，建好的地图消失 

1、确保机器已经建图成功（判断地图建立成功的方法： 区域和地图编辑图标亮起）.

2、在工作环境及充电座位置没有改变的前提下，请将机器人搬回充电座恢复地图.

3、若搬回充电座恢复地图失败，可在地图编辑中找回当前地图的原始地图（第一次建立的地图）.

     注：T9aivi 建图成功后，可进入地图管理进行备份地图，地图备份后，再找回地图时，可以找回地图所有设置

            若地图未备份，使用找回地图功能后，当前地图的设置会被清空

4、若找回失败，请将机器人充满电，从充电座出发重新建图。

注： 建图成功后，若移动充电座位置、随意搬动机器、或家居环境发生较大变化时，将会导致地图丢失