一：拖布支架工作中转动，返回基站不转动，如何处理？
1：抹布支架不转/时转时不转
2：返回充电时，机器遇到基站回充拖盘，抹布支架不转/机器原地不动
如有遇到以上两种场景可按此方法指导
1. 建议拆卸抹布盘检查是否有异物，抹布是否粘贴平整，如操作后依然出现对接基站时抹布盘不转动，则按照相应售后流程进行处理