一、机器人无法返回充电座如何处理?
当您的机器人完成清洁任务后,或您手动点击了“返回基站”按钮等,它都会开始寻找充电座。在寻找的过程中,有时可能会因为各种原因暂时未能到打充电座,这其实都是机器人在正常回充过程中的一部分表现。
所以,如果您看到机器人暂时没有回到充电座,请不要担心,这并不意味着它无法返回。只有当机器人提示“未找到充电座或无法返回充电座”这样的信息时,我们才能确定它确实遇到了问题。
当您了解后,您可以对照如下场景,进行相关尝试操作:
1、机器人无法找到充电座,您可以这样做:
①检查软胶塞是否安装;(如图)再确认充电座的摆放位置,保持前面地面空旷,充电座位置左右0.5m,前方1.5m内没有障碍物。且充电座周围没有反光物体(如镜子、金属、玻璃等),若有障碍请移除
②充电座是否断电或被人为移动,若是,请将充电座接通电源,归置原位。
③机器在清洁过程中是否被困,报警等,若是,请人为协助处理。
④充电座位置地面是否高低不平整,若是,请将充电座放置平坦地面。
⑤地宝在返回时,请不要将地宝搬起,避免人为干扰机器回充
⑥请检查地宝回充路线是否被阻断,如有充电座的房间门被关闭
⑦若您的机器已配网,您可查看APP地图页面是否显示充电座图标,若未显示,地宝返回充电座属于探索回充,回充成功率较低,请手动将地宝搬回放入充电座处于充电状态,并重新建图后再使用。
注:建议机器人清洁时从充电座出发。