一：窗宝使用时，窗户擦不干净
窗户玻璃的脏污程度与日常擦窗频率有很大关系，若您清洁窗户玻璃的频率低或窗宝较脏的情况，使用本产品清洁时可能出现擦拭不干净的情况。
那么您可以尝试这样操作：
1. 擦拭前将抹布打湿并拧干粘贴于抹布支架，水箱内添加科沃斯专用窗宝清洁液清洁； 2. 若窗户较脏的情况下完成一次清洁后将机器取下，及时清洗并重新拧干粘贴抹布，继续工作； 3. 也可根据窗户玻璃的实际情况配合ECOVACS HOME APP，在进行清洁模式或清洁次数的调整。
二:为什么擦完玻璃会留下水痕？
1. 可能抹布水分过多，抹布湿润后请一定要拧干再使用；
2. 若您的擦窗频率较低（季度/半年以上擦一次）此时玻璃灰尘较多，抹布脏了，需要您及时清洗抹布，多擦几次窗，以达到更好的效果，避免水痕。