关于科沃斯智能扫地机器人的一些常见问答介绍

很多家庭来平时选择智能扫地机器人的时候,都会选择科沃斯品牌,这主要是因为科沃斯的质量好,售后服务有保障。当然,不少人由于平时的时候对扫地机器人的了解还不够,因此还有不少疑问。今天,小编就和大家来了解一下,在科沃斯智能扫地机器人使用过程中的一些常见疑问以及具体的回答。

 

Q:当我第一次使用科沃斯智能扫地机器人来进行房间的清洁时,需要注意哪些使用的事项吗?

A:第一次打扫房间的时候,用户最好还是应该待在现场,确认智能扫地机器人能够正常工作。另外,在第一次清洁的时候,最好还是应该提前充满电,很多扫地机器人经过长时间的运输,可能会有电量不足的问题。

 

Q:平时用户接触充电座的两个电极是否存在危险?

A:没有危险,充电座的两个电极在输出模式(全开状态)下是没有电压的,在输入模式(充电状态)下的最大直流电压为24V,属于安全电压,不会对人体产生伤害。

 

Q:当不小心将充电座的两个电极短路了,怎么办?

A:科沃斯智能扫地机器人设计的时候,就对电极作了全面的考虑。即便是出现电机短路,也不会对充电座造成损害。一般如果电极处于短路状态,则充电座的指示灯就会处于熄灭状态,用户只需要排除短路状态就可以正常使用了。

 

Q:科沃斯智能扫地机人不小心吸取了液体,怎么操作?

A:如果出现吸取液体的情况,首先要做的就是关闭产品主电源,并且将尘筒取出,清空其中的赃物。并且取出过滤片、等各项部件,将它们一一擦拭干净后重新装入到机体内部,等到产品自干12个小时以后再重新启动机器即可。如果还是无法启动,则需要联系科沃斯的售后服务中心。

 

以上就是关于科沃斯智能扫地机器人的一些常见问答介绍,大家在平时的工作过程中,一定要对这些常见的问题加以注意,并且在平时的工作中严格按照相关说明来进行操作,这样才能够最大限度地避免一些麻烦和问题。

 
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