绑定天猫精灵：
1、天猫精灵自动接入了阿里智能平台，下载阿里智能APP及天猫精灵APP后，根据两个APP提示分别与手机配网，两个APP账号保持一致。
2、地宝设备添加（联网）成功后，5分钟内天猫精灵会自动关联此设备，当在天猫精灵APP——右下角“我的”——“智能家居”下面出现该设备，说明关联成功，点击设备，设置下设备别名及设备位置即可。
天猫精灵与手机联网步骤：
1、将天猫精灵机器电源适配器连接电源，机器会自动开机。
2、通过应用平台，下载天猫精灵APP--登录账号--点击右下角“我的”--点击“+添加设备”选择对应的设备--选取WIFI网络，并正确输入密码--长按天猫精灵设备顶部“静音”按键，直到白色呼吸灯闪烁进入配网模式，点击一下步（方糖：等待语音提示“开启设备配网模式，点击进入下一步）--等待配网成功。
3、绑定成功查看方法：可以进入天猫精灵右下角“我的”选项，点击“查看全部”。
4、使用前，请保持天猫精灵和扫地机器人都在线。您对天猫精灵说的话术正确。建议语音指令如下：
天猫精灵，扫地机器人开始清扫
天猫精灵，扫地机器人暂停清扫
天猫精灵，扫地机器人继续清扫
天猫精灵，扫地机器人结束清扫
天猫精灵，扫地机器人开始回充（PS:若返充指令无效，可尝试““天猫精灵，扫地机器人回家”）
……
天猫精灵共享：
1、一台天猫精灵只能绑定一个账号，如多个手机连接天猫精灵，可以进入天猫精灵APP--点击右下角“我的”--点击第一行的账号名称--进入“个人中心”分享二维码给其他绑定设备的账号。（一个主账号最多添加6个子账号，子账号如果绑定新的设备，需要先与主账号解除绑定）
备注：一台天猫精灵可以绑定多台地宝（除DJ系列）产品。
天猫精灵与手机解绑：
1、进入天猫精灵APP--点击右下角“我的”--点击“已连接”天猫精灵图标，进入“我的设备”页面，滑动列表至最下面，点击解除绑定。
天猫精灵绑定后无法操控机器：
1、指导用户先在天猫精灵APP——我的——查看全部，是否有地宝设备： 如有地宝设备，确认是否进行设置了，可以打开天猫精灵——我的——查看全部—— 选择所要操作的设备，设置下设备别名、 设备位置；如没有设备，指导用户核实淘宝账号和天猫精灵账号是否一致（必须一致）。
2、用户对着天猫精灵说的地宝名称及话术是否正确。
