DD56连不上网/连网失败/无法连接APP如何处理?

1、检查阿里智能APP是否为最新版本。


2、目前地宝仅支持2.4GHZ频段路由器,双频路由器请在地宝配网时将5GHZ频段关掉。


3、请按配网时手机提示步骤正确连接。(注:按配网键后听到提示音再继续下一步。)


4、无线网名字和密码建议设置为简单的字母加数字。(若包含中文或下划线等特殊符号,地宝识别困难)


5、开机长按Reset键(掀起面盖,在尘盒上方)听到开机音乐后重新连接。


6、尝试用热点连接配网,用另外一部手机开启4G热点作为地宝连接Wi-Fi,再开始操作配网步骤。


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