指导视频:
关于声音的说明:
1.机器人在待机的时候我们机器上的微型TOF组件会有转动,此时会有轻微的声音,属于正常现象。

2.机器人在清洁时,若您觉得工作声音较大,可能是因为您在APP中设置了较大的吸力。此外,机器在识别到地毯或不同房间类型时,吸力会自动调整,导致声音变化,这是正常的。
一、机器人出现工作声音大/异常声音如何处理?
地宝工作时异音:
1.打开APP>进入设备>向上滑动页面>吸力选择标准(超强/强劲模式下声音会明显增大)
2.转动万向轮,确认转动是否顺畅;可使用干抹布清理万向轮
3.取下边刷,确认边刷与边刷轴承是否有缠绕;若有,请清理
4.取下滚刷与滚刷盖板,确认滚刷与滚刷盖板是否有缠绕;若有,请清理
5.取下滚筒拖布,确认滚筒拖布是否有缠绕;若有,请清理
6.清理尘盒及吸尘口,确认尘盒滤芯是否有潮湿,若有,请务必晾干后使用
基站工作时异音:
1.烘干异音:
请将基站进行断电重启,手动在APP上重新打开烘干功能。观察声音是否消除,若仍异响,请按流程处理。
2.集尘异音:
2-1请检查集尘仓门正确安装到位。当听到清晰的“哒”声时,表示仓门已安装到位。
2-2请检查尘袋正确安装到位。
3.洗滚筒拖布异音:
3-1.检查可拆底座是否有异物导致洗拖布异音,清理后使用观察。
3-2.检查污水盒是否堵塞导致污水吸取异常产生异音,建议先清理污水盒后使用观察。