机器人与天猫精灵的连接与解绑

天猫精灵绑定步骤: 

1、进入"Ecovacs Home" App,确保机器人处于在线状态;

image.png

2、打开天猫精灵APP,点击右下角“我家”选项; 选择“+添加设备”,确保智能音响设备在线; 

image.png

3、选择要绑定的机器人型号(参考机器底部铭牌);

image.png

4、点击“绑定平台账号”,输入地宝APP的账号信息登陆; 

 image.png

5、勾选支持天猫精灵的型号,点击“连接”;点击左上角“<返回天猫精灵“我家”界面;

image.png

6、选择需要操作的“扫地机器人”,点击“设备名称”可设置“设备位置”和“设备别名”。 

image.png

image.png

7、设置完成后,确保天猫精灵和扫地机器人都在线,语音控制口令如下。

 

天猫精灵命令话术参考:

建议语音指令如下(如设定设备位置名称后唤醒天猫精灵后,需把设备的位置、别名带上再下达命令) 

1、启动工作:天猫精灵,扫地机器人启动(出发、开始工作、开机)

2、暂停工作:天猫精灵,扫地机器人暂停工作(暂停、暂停清扫)

3、继续工作:天猫精灵,扫地机器人继续工作(继续清扫、继续)

4、返回充电:天猫精灵,扫地机器人结束清扫(结束工作、返回)


温馨提示:

*若设置了设备位置设备别名,对天猫精灵下达口令时需把设备的位置和别名带上。比如:位置勾选了门口,别名勾选了“扫地机”,口令则为“天猫精灵,门口的扫地机开始清扫”


天猫精灵与手机联网步骤: 

1、将天猫机器电源适配器连接电源,机器会自动开机;

2、通过应用平台,下载天猫精灵APP→登录账号→点击右下角“我家”→点击“+添加设备”; 

3、选择对应的设备→选取WIFI网络,并正确输入密码;

4、长按天猫精灵设备顶部“静音”按键,直到白色呼吸灯闪烁进入配网模式;

5、点击一下步(方糖:等待语音提示“开启设备配网模式,点击进入下一步)→等待配网成功。 


天猫精灵绑定后无法操控机器: 

1、打开天猫精灵APP,点击右下角“我家”,查看是否有扫地机器人。

1)如有,对天猫精灵下达命令时,话术要正确(若设置了设备的位置、别名需带上,比如:天猫精灵,门口的扫地机开始清扫)。

2)如无,重新添加设备,天猫精灵绑定时输入的地宝App账号与地宝连接的Ecovacs Home App账号要确保一致。 


扫地机器人与天猫精灵解绑:

1、打开天猫精灵APP,点击右下角“我家”,确保智能音响设备在线;点击“+添加设备”; 

2、搜索要解除的机器人型号(机器底部铭牌上有);

3、点击“账号解绑”即可。 

image.png


是否解决了您的问题?

联系我们

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持