机器人出现充不进电/无法充电

温馨提示

使用前请移除地宝尾部电极片保护贴膜,避免影响充电与使用。

一:基站通电与主机开机自检操作:

视频指导:

1.确认家用插座供电正常,基站背部接口安装牢固(可手动按压电源线接口位置加固)基站通电正常时,排污顶杆会自动升降,并伴随机械复位声音。

2.取下主机正面上盖,拨动电源开关至“I”处确认开机,待机身白灯常亮后,放在基站正前方位置,长按“启动按键”让机器人自动返回基站对接充电。


二:手动对接充电及 APP 充电状态查看:

视频指导:

1.若机器开机后白灯不亮,可手动将地宝与基站对接。

2.机身启动键指示灯闪烁即代表对接成功,打开 APP 可查看实时充电状态,页面会显示闪电标识。


三:自动回充、手动对接均无法正常充电时,按以下方法操作:

视频指导:

① 请清理基站充电极片,按压确认簧片回弹顺畅无卡滞。

② 请清理地宝尾部充电电极片。


以上操作完成后,请重新对接后再观察,仍就无效,请联系售后客服处理。






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