找不到充电座

请将地宝放在充电座正前方1米处,启动返充模式检测能否回充。

若能正常回充,按以下步骤排除: 

1、充电座上保护膜是否全部撕掉。 

2、地宝是否从充电座出发工作。 

3、检查充电座摆放位置: 

①摆放在空旷的地方,不要放在狭小空间; 

②充电座靠墙摆放,旁边各0.5米,前方1.5米不能有障碍物; 

③远离信号干扰,如路由器电视机等; 

④对面不能有镜面反射物,如镜子、窗户等。  

4、更换充电座摆放位置再使用观察。

若无法找到充电座,请联系我司售后处理。


是否解决了您的问题?

联系我们

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持