<返回

扫地机器人故障维修及解决办法

2017-11-20 14:27:14

扫地机器人作为目前重要的智能家居产品,已经成为全球很多家庭的必备选择。智能扫地机器人在欧美发达国家的普及率已经达到80%以上,国内扫地机器人发展虽然起步较晚,但是每年呈30%以上的速度增长,已经成为国内家庭生活的必须品。

扫地机器人帮助我们打扫家庭卫生,我们不再需要亲力亲为的拿起扫把和拖把了,现在的扫地机器人具有扫地拖地功能,并且能联网,APP,智能规划功能,可以说是非常的智能化。扫地机器人毕竟是机器,如果操作使用不当必定会出现一些故障,今天小编就来说一说扫地机器人故障维修及解决办法。

提示:科沃斯APP包括所有型号产品常见问题,故障排查的解决办法,随时随地查询,更方便快捷。
        APP下载地址:http://www.ecovacs.cn/app

1、不能开机

故障描述:按开关机键不能开机。

维修方法:①机器放置时间过长,电池没电,需要用充电座或适配器进行充电。②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动,脱落。③如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。④当都不是以上原因时,需要更换主板。

2、不能关机

故障描述:开机后,按开关机键,不能关机。

维修方法:①如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。②请检查面壳连接排线是否松动,脱落③未检查出异常时,需要更换主板。

3、跑机中暂停

故障描述:按启动键启动,机器跑几秒钟就暂停,风扇、毛刷和轮子都不转,要重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。

维修方法:①如果是粗糙的毛毯地面,机器前进的阻力太大,把机器放地板环境上去试一试。②拔掉左右轮子启动机器检查是否还有这种不良现象,如果还有,说明是主板出了问题,需要更换主板,如果拔了轮子就好了,那就说明是轮子的问题,需要更换轮子。

4、遥控不灵敏

故障描述:遥控器上的按键,有时能遥控有时不能遥控。

维修方法:①检查遥控器电池的电压是不是太低。②机器不能放置在已开启的充电座和虚拟墙的前方(在距离充电座和虚拟墙前3M内不能遥控),请拔掉充电座的电源和关掉虚拟墙后再执行遥控。③打开充电座,让机器切换到找充电座模式跑动,看机器找充电座时能不能自动转圈,能转圈说明是遥控器的问题,若不能转圈,说明是机器接收头出了问题,更换按键板。

5、遥控无作用/不找充电座

故障描述:开机后遥控器上的按键都没有作用;机器找充电座时不打圈

维修方法:① 当遥控无作用时,如果找充电座正常找到,则说明是遥控器本身出了问题,检检查电池是否有电,电池电压是否正常。没电的电池需要更换相同规格的电池。如果找充电座时机器不转圈说明是机器按键板/显示屏板的接收头不良,需要换按键板或接收头。②机器只有在手动开机后才受遥控,当手动关机后则不能受遥控

6、毛刷不转

故障描述:主毛刷转,侧毛刷不转;主毛刷和侧毛刷都不转

维修方法:①检查主毛刷有没有在转,如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕。②主毛刷和侧毛刷都不能转动的话,那就把主牙箱螺丝松动一点,看启动是否转动,还不能转动的话,只能更换主牙箱

7、不管开机关机风扇/毛刷一直转动

故障描述:关机后风扇/毛刷还一直转动

维修方法:更换主板

8、左/右轮不转

故障描述:机器启动后,左/右轮不转动,主毛刷/风扇工作正常。

维修方法:①先检查左右轮子有没有异物卡死,插座是否松动。②如果只有一个轮子不转,则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转,如果是,说明不转的那个轮子坏了,需要更换轮子,如果不是,则需要更换主板。③机器启动往一边斜走,走走停停或者撞到墙后就暂停,说明主板坏了,需要更换主板

9、左右后退报警

故障一描述:机器启动1秒钟左右暂停并红灯报警

维修方法:①检查所有地检感应器有无插座松动脱落的现象。②用手轻轻掰动地检感应器线材检查是否有脱落的现象,都没有的话则需要更换主板。

故障二描述:机器启动左右后退几秒钟后暂停并红灯报警

维修方法:①检查地检感应器镜片是否有东西遮住粘住。②更换一个颜色比较白的地面跑机,观察是否还有左右后退红灯报警的现象。③检查所有地检感应器有无插座松动脱落的现象,用手轻轻掰动地检感应器线材检查是否有脱落的现象,都没有的话则需要更换主板。

10、清洁效果不好吸力变小

故障描述:机器扫地时灰尘吸不干净

维修方法:检查灰尘盒,灰尘入口,灰尘盒盖是否太脏是否堵塞,边扫是否正常。电池是否没电。

11、机器在运行中突然停止工作

故障描述:机器跑机的时候突然停止/关机

维修方法:①检查机器电量是否耗尽,耗尽电量自动关机,此时需要手动充电。②检查机器是否在定点模式下工作,定点模式下10分钟后机器会暂停工作。

12、机器的防跌落失效或不灵

故障描述:跑机偶尔会从台阶上掉下来或者在台阶边缘暂停并红灯报警

维修方法:①首先要确定台阶高度必须大于8CM。②请检查机器底部的感应器是否太脏或有遮挡物。机器对部分圆滑或反光较强的地方可能导致防跌功能变差。③检查机器是否在强太阳光下工作。机器清扫的台面或者台阶下面请不要堆放易碎物品,以防机器在环境的影响下出现极小概率的跌落。

13、机器放置太久,充不进电

故障描述:机器放置一个月以上时,不能开机,对主机进行充电,一会儿绿灯就灭掉,提示充满电了。工作 一会就没有电了。

维修方法:用适配器对主机进行直接充电,绿灯灭后,仍需要充电一小时,此时是小电池充电,用来激活电池,一小时后,机器停充一分钟,再次对主机进行充电,就可以正常充电了,如果还不行,请再次补充一小时,再次激活电池,这样反复三次,就完全可以激活电池。

14、机器陷入困境

故障描述:机器被地面的特殊物品卡住

维修方法:①机器被地面上散乱的电线、线等物缠绕。②机器被下垂的窗帘等物或地毯的须边缠绕。③机器前方障碍物太多,机器在一定时间内无法走出就会报警暂停。

15、按键不灵

故障描述:按键板上的按键有时有作用,有时没有作用。

维修方法;更换按键板或者更换相同规格的按键。

以上就是简单的扫地机器人故障维修及解决办法,希望大家看完后能够针对自家出故障的扫地机器人进行简单的维修。