随着现代社会工作节奏、生活节奏的日益加大，大部分人已经没有时间花在家庭卫生打扫上面了，辛苦一天只想躺下来好好休息一番。选择一台扫地机器人回家打扫卫生成为全新的生活方式，科沃斯扫地机器人帮助完成这个愿望。
使用了科沃斯地宝扫地机器人的小伙伴应该体会到它带来的便利，只要轻轻动一动手指，地宝便还你一个干净整洁的家。科沃斯客服经常受到地宝用户小伙伴的反馈，说扫地机器人用着用着就出问题了，比如原地打转，走走停停，不返回充电座等问题。其实有时候你可能遇到的都是些假故障哦，今天小编就来说说科沃斯机器人原地打转，走走停停，不返回充电座等假故障的解决办法
提示：科沃斯APP包括所有型号产品常见问题，故障排查的解决办法，随时随地查询，更方便快捷。
APP下载地址：http://www.ecovacs.cn/app
一、 扫地机器人原地打转
1、下视异常导致机器后退，开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号，无信号或信号弱，此时需要更换下视。
2、清理下视感应器和灰尘感应器，用棉签蘸水仔细擦拭（具体位置可参考说明书）
3、如清理之后还是异常，就开机同时按下底部两个驱动轮，看两个驱动是否转动，转速是否一样，如异常联系售后服务部
4、检测撞板是否出现卡死没有回弹到位或者进灰导致信号异常， 会导致原地打转，拍打撞板。
5、检测风道灰尘传感器是否被灰尘遮挡，清理灰尘传感器。
二、扫地机器人扫扫停停报警
1、滚刷不转，卡死，转速慢导致机器扫扫停停，发出报警：拆下滚刷盖板，取出滚刷，清除滚刷上的缠绕物。在清理后检测滚刷轴承是否能正常转动，如转不动需要更换滚刷组件。
2、边刷卡住和转速慢导致机器扫扫停停，发出报警：清除边刷上的缠绕物，检测机器运行是否正常，如果依然转速慢报则联系售后服务部。
SMART MOVE路径规划技术，是机器通过机器行走时间、速度、传感器等部件配合综合计算的~在暂停状态下只是轮子停止运转 ，其它模块还在运算的呢~如果保持计算数据则后期可能出现较大行走误差，所以程序设定上是重新规划为了保障机器的行走覆盖和智能！
科沃斯机器人原地打转，走走停停的解决办法，正确的使用方法既可以保证清洁效率，也可以延长扫地机器人的使用寿命，希望对您有所帮助
