窗宝清洁时无法喷水,如何处理?

一:窗宝清洁时不喷水

注:此款机器需工作一会后才会喷水,喷水量大小则根据实际工作环境智能判断,即将到达窗户边框时则不喷水。

1. 请确认水箱中是否有水或科沃斯窗宝专用清洁液,若无请添加(注:添加后请将机器关机后重新启动工作)

2. 请打开app确认自动喷水开关是否关闭,若关闭,请开启;

3. 请检查窗宝前部和后部喷水口是否堵塞,若是,请用干净的湿抹布擦拭喷水口后尝试;

4. 窗宝在吸附状态时,您可以打开app手动操控观察机器是否会喷水。

若以上操作无效,可联系科沃斯售后处理。



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