App提示:主机与基站断开连接,请检查/基站无法控制主机

一:主机与基站断开连接,请检查/基站无法控制主机

1、若刚刚升级过固件/主机关机重启过,主机启动需要时间响应,会出现断连的提示,请等待3分钟在使用机器即可。

2、 确认主机与基站距离是否过远,若超出使用距离,建议使用APP进行操作即可。

3、 如果地宝在基站旁边,发现主机不响应基站指令;应该如何操作?

①在app中,进入“设置”>查看“基站信息”中基站与地宝是否处于已连接状态(如下图)

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②若显示未连接,请重新给主机和基站配对, 操作步骤如下:

1.需重新插拔基站电源,重新开关主机电源

2.将地宝放置于基站内,待地宝处于充电状态(AUTO键灯显会闪烁)(如下图)等待10s左右,基站与与地宝将重新配对成功,请再次尝试操作;

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若以上可能原因均已被排除,但问题仍未解决,请联系科沃斯售后






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